* Интернет-магазин находится на сайте www.wiker.ogicom.pl. Фирмой руководит Генрик Брона. Фирма "Викер" зарегистрирована по адресу: ул. Баччарелли 42/1, 51-549 Вроцлав; № идентификационный: 898-182-65-99; № регистрационный:  930084600.

• * Предлагаемые на сайте магазина цены являются только приглашением сделать заказ согласно ст. 71 Гражданского Кодекса и не составляет пропозиции, которую подразумевает ст. 66 Гражданского Кодекса.
• * Фирма "Викер" сберегает за собой право изменения цены без предупреждения об этом Заказчика. Изменение цены не касается заказов, которые уже находятся в процессе реализации. Поданая стоимость каждого изделия обязует, если была подтверждена работниками магазина.
• * Произведённый Заказчиком заказ означает его согласие с регламентом магазина.
• * Заказы принимаются круглые сутки все дни года. Заказы сделанные в выходные дни будут рассмотрены в ближайший рабочий день, который наступит после дня, в который был сделан заказ.
• * Заказ будет реализован при условии, что товар есть в наличии на складе или у производителя.  В случае недоступности части товара, который значится в заказе, Заказчик будет поинформирован о его наличии. Заказчик принимает решение о возможности реализации заказа (частичная реализация, продление времени ожидания, анулирование всего заказа).
• * Заказанный товар будет доставлен курьерской почтой, в зависимости от договорённости с клиентом. За опоздания доставки, которые возникли с вины перевозчика, мы не отвечаем.
• * Тарифы пересылки нестабильные и зависят от количества заказанных изделий, а также от их габаритов. Товар превышающий в окружности 3 м после упаковки, будет выслан курьером DHL. Международные пересылки отправляются согласно другого ценника, который находится на сайте wiker.pl. Тарифы пересылки зависят от количества заказанных изделий, их величины, а также места доставки.
• * Время реализации заказа до 10 дней с момента подтверждения оплаты на счету. Не касается это товара, термин реализации которого подан на сайте как 2 – 4 недели.
• * Фирма Викер оставляет за собой право на отклонение ошибочных или частично заполненных формуляров заказа.

Заказы также не будут приняты если:

а. не удастса авторизировать сделку в системе оплаты;

б. в указанные сроки не будет произведён расчёт в соответствии с договорённой ценой.

в. посылка не будет получена у курьера.

• * Каждое изделие имеется в определённом количестве. Если термин реализации заказа превышает обозначенный на сайте, фирма Викер оставляет за собой право соглосования с клиентом нового термина реализации, изменения или анулирования заказа.
• * Посылки весом более 15 кг курьер не обязанн доставлять «под двери». Поэтому Покупатель должен забрать посылку сам с транспорта курьера.

• * На каждый заказ, по желанию клиента, может быть выставлена фактура НДС, которая будет выслана почтой в термине до 7 дней с даты доставки товара.

• * Рекламации, которые касаются механических повреждений пересылки во время траспортировки, будут рассмотрены исключительно после составления протокола повреждений подписаного клиентом и доставщиком посылки. В момент получения товара Покупатель обязан проверить посылку. В случае повреждений следует отказаться от получения посылки.
• * Основанием принятия рекламации есть доказательство покупки товара (чек или фактура НДС).
• * Рекламация будет рассмотрена в течении 14 дней от даты доставки повреждённого товара на адрес фирмы (ул. Вильчицка, 1, 51-361, Вроцлав).
• * Незначительная разница в цвете изделий не является основанием для возврата преобретённого товара. Все представленные в магазине цвета изделий имеют исключительно ориентировочный характер. Это также касается размеров изделий, которые могут незначительно отличаться из-за того, что это изделия ручной работы.
• * В случае если товар не соответствует договору, покупатель может расчитывать в следующей очерёдности на: бесплатную починку, замену товара на новый, возврата денег.
• Личные данные, также как и адреса e-mail, и вся другая полученная от пользователей портала информация, никогда не будет передана, продана или доступна третьей стороне или каким-либо институциям.

• * Оставляем за собой право высылания непредвиденных e-mail клиентам, контактные данные которых получили в результате составления ими заказа или создания аккаунта. Под понятием «непредвиденные e-mail» понимаем информацию некоммерческого характера (например, поздровления, личные комментарии, и тд.), а также информацию коммерческую, которая касается рассылки нашего товара.

• * Фирма обязуется охронять личные данные согласно закона «О охране личных данных» от 29 августа 1997 года. Согласно этому закону клиенты нашего магазина имеют право ознакомиться со своими данными, изменить, а также требовать перестать их использовать. 

• * Оставляем за собой право изменять и поправлять этот регламент. Все положения регламента обязывают в момент совершения покупки.